Por que fazer uma loja virtual? Um dos motivos poderia ser o faturamento, que, em 2017, foi superior a R$ 47,7 bilhões em um período de instabilidade econômica. Trata-se de um aumento de 7,5% ante ao ano anterior, segundo dados do Ebit. Além disso, podemos destacar os recursos que facilitam a gestão, a possibilidade de inserir o negócio em um nicho, entre outros.
No post de hoje, vamos apresentar mais motivos para que você possa desenvolver sua própria loja virtual e investir nesse tipo de comércio. Boa leitura!
Vendas 24 horas
Ter uma loja virtual significa que seus produtos estão expostos durante 24 horas por dia, 7 dias por semana e assim por diante. Comparando ao comércio físico, é como ter uma loja em uma rua movimentada o tempo todo e por pessoas de todas as classes, preferências e hábitos de consumo.
Ausência de limites geográficos
O comércio eletrônico revolucionou a maneira como se compra e vende produtos, rompendo as barreiras geográficas. Da mesma forma que os brasileiros estão comprando de lojas virtuais estrangeiras, os negócios do país também estão exportando, principalmente por conta dos incentivos governamentais para facilitar o processo para pequenos e médios empreendimentos.
Maior comodidade
O fato de esperar um pouco mais pelo produto ou não ter contato com ele não é empecilho para os mais de 55 milhões de consumidores brasileiros que fizeram, ao menos, uma compra pela internet no ano passado, também conforme os dados do Ebit. Ocorre que sua encomenda será entregue no endereço que desejar.
Custo reduzido em comparação a uma loja física
Em linhas gerais, montar uma loja virtual requer menos investimentos que uma física, tendo em vista que a demanda estrutural é menor para a visitação e o atendimento dos clientes. Não é preciso gastar com aluguel ou com vendedores, apesar de haver outros custos atrelados ao negócio.
O estoque pode ser instalado no local mais conveniente, até mesmo, em sua residência, se você for um pequeno empreendedor. Conforme o crescimento, é possível buscar alternativas viáveis. Para os negócios maiores, há uma complexidade também maior, contudo, os custos ainda são menores do que aqueles necessários para manter as portas de uma loja física abertas 24 horas.
Facilidade em desenvolver o marketing digital
Ter uma loja virtual e não criar uma estratégia de marketing é como ter uma loja física sem fachada e outras ações para atrair os consumidores. Porém, há uma série de abordagens capazes de gerar resultados no e-commerce.
O negócio pode, por exemplo, automatizar anúncios nos buscadores e redes sociais, criar conteúdo para atrair o público, desenvolver campanhas de remarketing etc. Tudo para atrair leads, gerar conversões e vendas.
Possibilidade de utilização de métricas e relatórios de vendas
Alguns sistemas, como o Google Analytics, facilitam o controle da visitação das lojas, permitem entender de onde o cliente veio (buscadores, redes sociais, outros sites), sua localização geográfica, entre outras informações. Com elas, é possível tomar decisões adequadas e desenvolver ações pontuais e futuras, aperfeiçoando, assim, a estratégia para atender as necessidades do público.
As ferramentas dão aos gestores total controle do negócio sem a necessidade de contratar mais funcionários para realizar tarefas simples, o que representa uma economia de recursos e de tempo.
São vários os motivos que respondem a pergunta “por que fazer uma loja virtual?”, contudo, mesmo com ações sendo automatizadas, não é de se esperar que tudo se faça sozinho. É importante adquirir conhecimento sobre o mercado de atuação, o comportamento do consumidor a as tendências para se manter competitivo.
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