Essa é uma questão bastante pertinente, afinal, caso não haja qualquer controle, você corre o risco de ficar sem produtos essenciais no estoque ou com itens encalhados — o que gera um enorme prejuízo. A boa notícia é que existem algumas práticas que facilitam esse processo.
Quer conhecer as principais dicas de como fazer um controle de estoque eficiente no seu e-commerce? Continue lendo e confira!
Hoje, com tantas ferramentas tecnológicas à disposição, não há razões para ficarmos presos no tradicional caderninho. Ao automatizar o controle de estoque por meio de softwares, você otimiza o seu tempo e diminui drasticamente as chances de erro.
Nesse caso, o fator humano entra para analisar os relatórios fornecidos pela ferramenta e, assim, tomar as melhores decisões com base nos dados. De nada adianta ter informações precisas em mãos e não fazer o bom uso delas.
Um erro ainda muito cometido é escolher os fornecedores apenas com base nos preços. Há diversos fatores que devem ser levados em consideração, como a reputação da empresa e o prazo de entrega — e isso deve estar presente no seu plano de negócios.
Uma boa parceria elimina a necessidade de estocar mercadorias em grandes quantidades e seus clientes não ficam na mão. É claro que você deve fazer um planejamento levando em conta possíveis imprevistos. Contudo, esse tipo de situação deve ser exceção e nunca uma regra.
Além de documentar a entrada e saída de produtos, é fundamental organizar o estoque de modo que seus colaboradores consigam executar suas funções sem dificuldades. Para isso, você deve separar os itens por categoria. Assim, não há riscos de eles não serem encontrados.
O ideal é que os produtos de maior giro sejam posicionados próximos à área de transporte, deixando-os mais acessíveis. Também é preciso ficar de olho na data de validade para garantir a correta rotatividade e evitar perdas.
Não é necessário ter uma bola de cristal para saber a quantidade de mercadorias que devem ser compradas em determinado período. Se você tem tudo documentado, basta analisar essas informações. Dessa maneira, você evita a escassez ou altos estoques.
Portanto, analise o histórico de vendas, observando a performance de cada produto em diferentes intervalos de tempo. É importante que você crie um gráfico e faça um monitoramento constante para não ter surpresas lá na frente.
Todos os setores devem trabalhar em conjunto para garantir um controle de estoque eficiente. Se o time de vendas identifica uma alta inesperada na procura por um produto específico, por exemplo, essa informação deve chegar até o departamento de compras.
Uma dica para melhorar a comunicação interna é apostar em uma ferramenta de service desk. Isso evita que as solicitações fiquem perdidas, pois todos os pedidos são encaminhados para os setores corretos e todas as informações ficam registradas no software.
Saber como fazer um controle de estoque é indispensável se você pretende otimizar a sua loja virtual. Existem diferentes métodos para isso e apenas conhecendo as características de cada um será possível definir a melhor saída para o seu caso. O mais importante é dominar as ferramentas que você tem em mãos e contar com bons parceiros.
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